Al onze raadplegingen zijn op afspraak, er zijn geen vrije raadplegingen. Zo beperken we de wachttijd voor u. Daarnaast laat dit ons toe om bepaalde zaken die meer tijd vragen beter te plannen (verzekeringsonderzoek, preoperatief nazicht, gesprekstherapie, technische ingrepen). Uiteraard kijken we voor acute, dringende zaken voor een zo snel mogelijke oplossing.
Huisbezoeken kunnen alleen telefonisch worden aangevraagd.
Indien u te ziek bent om naar de praktijk te komen kan u een huisbezoek aanvragen. Doe dit bij voorkeur vóór 10 uur.
Vermeld bij aanvraag van een huisbezoek steeds duidelijk:
- Adres
- Bus en verdieping indien van toepassing
- Telefoonnummer
- Bondige omschrijving van de reden van uw oproep
Huisbezoeken worden gereserveerd voor deze patiënten die omwille van gezondheidsproblemen niet zelf naar de praktijk kunnen komen.
Wij willen u motiveren om zoveel mogelijk zelf langs te komen: de omstandigheden voor onderzoek en behandeling zijn immers optimaal binnen de praktijkruimtes.
Je kunt op 2 verschillende manieren een afspraak maken: telefonisch of online.
Telefonisch:
Je belt naar het secretariaat en kiest samen met de secretaresse welke afspraak best bij jou past.
Tel. Secretariaat 051 20 27 40
Online:
Maak je voor de eerste keer een afspraak online klik dan hier om het eenvoudige stappenplan te ontdekken.
Ken je het afsprakensysteem al? Klik dan hierboven op “Maak hier je online afspraak” en volg de instructies.
Zowel voor raadplegingen als huisbezoeken garanderen we in noodsituaties een snelle interventie van die arts die op dat moment de permanentie verzekert. Deze arts zal uiteraard niet altijd uw eigen huisarts zijn. Neem voor een dringende interventie steeds telefonisch contact op.
Het secretariaat is op weekdagen open van 7u00 ‘s morgens tot 19u ’s avonds.
Op zaterdag is het secretariaat beperkt telefonisch bereikbaar.
Wij houden de zaterdagvoormiddag voor een groot deel vrij voor acute problemen. Daarom kan er de dag zelf enkel nog gebeld worden voor spoedeisende en ernstige zaken.
Wanneer u belt buiten de openingsuren van het secretariaat komt u automatisch bij de wachtdienst terecht. Hier kunt u terecht voor alle dringende zaken.
Telefoonnummer wachtdienst: 1733
De apotheken in de regio hebben ook een wachtdienst voor wanneer u medicatie nodig heeft buiten de openingsuren. Als u op de link hieronder klikt, gaat u naar een website waar u per postcode kunt opzoeken welke apotheek van wacht is.
Om te vinden welke tandarts van wacht is kan je naar de onderstaande site surfen:
Voorschriften en hernieuwingen worden in principe alleen aan de patiënt op raadpleging gegeven. Uw arts geeft u voldoende voorschriften mee tot een volgende controle vereist is.
Uw dokter mag enkel attesten schrijven die volledig stroken met de waarheid. Valse attesten zullen u steeds geweigerd worden.
Het invullen van uitgebreide medische formulieren (verzekering, invaliditeit, …) vraagt meer tijd. Vermeld dit bij het maken van uw afspraak.
Op deze vragen kunnen wij u alvast langs deze weg een antwoord bieden: